常见问题
关于 WORSO 支援流程的常见问题解答。
关于服务
Q. 支持哪些国家的进出口？
一站式服务覆盖日本、中国大陆、香港、澳门、台湾、韩国、泰国、马来西亚 8 个国家/地区。美国、欧盟、GCC、东盟、澳大利亚、新西兰等 30 余个主要市场可提供法规调研与市场准入调查。
Q. 小批量或试验性出口也可以委托吗？
可以。从首次出口到市场测试阶段均可咨询。仅委托合规确认、仅委托通关文件编制等单项服务也可受理。
Q. 没有现有证据就无法进行功能性标示食品备案吗？
部分情形可通过现有文献系统综述完成备案，其他情形则需新增人体试验。我们与 OrthoMedico 合作，为客户设计性价比最优的证据策略。
关于费用与合同
Q. 费用大致如何？
根据项目内容（目标国家、商品类别、申请种类）差异较大。初次沟通后我们会提供业务范围和详细报价。工厂质量诊断免费。
Q. 合同形式有哪些？（单项/顾问/项目）
单项合同、月度顾问合同、项目合同三种形式均可对应。预计多个项目时顾问合同性价比更高。
Q. 可以签订保密协议（NDA）吗？
可以。初次沟通前即可签订 NDA，贵司模板或我司模板均可使用。
关于推进流程
Q. 从咨询到实务开始的流程如何？
① 咨询 → ② 初次沟通（免费·可在线）→ ③ 业务范围与报价 → ④ 签订合同 → ⑤ 启动并开始实务。咨询后的首次回复通常在 2 个工作日内完成。
Q. 工厂质量诊断真的免费吗？
是的。请填写自查清单后发送至 info@worso.co.jp，我们约 10 个工作日内回复诊断结果（改善实施、现场访问另行报价）。
Q. 支持多语言吗？
日语、中文、英语可直接对应。韩语及其他语言通过合作伙伴联动支援。