자주 묻는 질문
WORSO 지원 프로세스에 관한 자주 묻는 질문과 답변.
서비스에 대하여
Q. 어느 국가의 수출입에 대응하나요?
원스톱 대응은 일본·중국·홍콩·마카오·대만·한국·태국·말레이시아의 8개국입니다. 미국·EU·GCC·ASEAN·호주·뉴질랜드 등 주요 30개국 이상에서 법규 조사·시장 진입 조사가 가능합니다.
Q. 소량·시험적 수출도 의뢰할 수 있나요?
네, 첫 수출이나 시장 테스트 단계부터 상담하실 수 있습니다. 적합성 확인만, 통관 서류 작성만 등 단건 이용도 가능합니다.
Q. 기능성 표시 식품 신고는 근거 자료 없이는 불가능한가요?
기존 논문으로 체계적 리뷰가 성립하는 경우와 새롭게 인체 시험이 필요한 경우가 있습니다. 오르토메디코와 공동으로 비용 대비 효과가 높은 근거 전략을 제안합니다.
요금·계약에 대하여
Q. 비용의 기준을 알려주세요.
안건 내용(대상 국가·상품 카테고리·신청 종별)에 따라 크게 다릅니다. 초기 상담 후 업무 범위와 견적을 제시합니다. 공장 품질 진단은 무료입니다.
Q. 계약 형태는?(단건/고문/프로젝트)
단건 계약, 월간 고문 계약, 프로젝트 계약 모두 대응합니다. 여러 안건이 예상되는 경우 고문 계약이 비용 효율적입니다.
Q. NDA(비밀유지계약)는 체결 가능한가요?
네, 초기 상담 전에도 NDA 체결이 가능합니다. 귀사 양식·자사 양식 모두 대응합니다.
진행 방식에 대하여
Q. 상담에서 실무 개시까지의 흐름은?
① 문의 → ② 초기 상담(무료/온라인 가능) → ③ 업무 범위·견적 제시 → ④ 계약 체결 → ⑤ 킥오프·실무 개시의 흐름입니다. 문의부터 첫 회신까지는 2영업일 이내를 기준으로 합니다.
Q. 공장 품질 진단은 정말 무료인가요?
네. 자체 점검 체크리스트를 작성하신 뒤 info@worso.co.jp으로 보내주세요. 10영업일 정도에 진단 결과를 회신드립니다(개선 실행·현지 방문은 별도 견적).
Q. 다국어로 대응 가능한가요?
일본어·중국어·영어로 대응 가능합니다. 한국어·기타 언어는 파트너와의 협력으로 대응합니다.